1. Сроки выполнения заказов:
Мы работаем с понедельника по воскресенье. Заказы, оформленные в воскресные дни, обрабатываются в понедельник.
2. Подтверждение заказа:
Для клиентов г. Оренбурга:
- на следующий день после оформления заказа (кроме воскресенья) менеджер обязательно свяжется с Вами по контактному телефону, указанному Вами для уточнения деталей заказа. Если в течение двух рабочих дней по указанному Вами номеру телефона невозможно будет дозвониться - заказ будет аннулирован. Бронь на заказ при курьерской доставке - 2 дня, при самовывозе - 3 дня.
Для иногородних клиентов:
- на следующий день после оформления заказа (кроме воскресенья) Вам придет сообщение по электронной почте, оставленной в заказе. В сообщении будет указана стоимость доставки и способ оплаты вашего заказа. При получении нашего сообщения просим ответить на него, чтобы мы понимали, что информация до Вас дошла и Вы ее прочитали.- бронь на заказанные товары - 3 рабочих дня с момента получения инструкции по оплате.- убедительно просим оформлять заказ, понимая, что вы готовы его оплатить в указанные сроки.
3. Юридическим лицам
Если Вы хотите сделать оптовый заказ - оформите корзину покупателя на сайте, указав в комментарии "Организация". Так же в комментариях можно указать реквизиты организации-плательщика или прислать их нам на адрес эл.почты sovyata56@yandex.ru
4. Поиск по каталогу
Если Вы уже знаете, что хотите найти в нашем каталоге - наберите в окошке поиска ключевое слово. Также можно найти нужную Вам игрушку с помощью фильтра по следующим параметрам: название игрушки, возрастная категория.
5. Наличие товара
Каждый товар в нашем каталоге сопровождается информацией о его наличии, отсутствии или скором поступлении. Если выбранный Вами товар в данный момент отсутствует на складе, нажмите панель "отложить", и как только он поступит на склад, вам на электронную почту придет сообщение о его доступности (для зарегистрированных пользователей).
6 На заказ
Некоторые товары, представленные в каталоге, сопровождаются пометкой "на заказ". Сроки исполнения заказа в пределах 10-21 раб. дней при 100% оплате товара.
7. Каталог товаров «СОВЯТА»
Доступен на любой странице нашего интернет-магазина «СОВЯТА». Содержит множество разделов, где игрушки сгруппированы по их игровому назначению. Рядом с изображением каждой игрушки идет описание фактуры, размеров, возрастной категории, игрового назначения. Там, в разделе видео, имеется описание игрушки которое сопровождается видеосюжет детского психолога. В дополнительных изображениях показаны множественные варианты использования игрушки.
8. Корзина товаров
Доступна на любой странице нашего интернет-магазина «СОВЯТА». После выбора товаров, для оформления заказа, Вам нужно выбрать способ доставки и оплаты.
9. Цены
Во время проведения акций рядом со стандартной ценой на товар проставляется процент скидки, а затем - цена со скидкой, которая и считается в корзине.
Информация, размещенная на нашем сайте, а именно: цена товара, комплектация и технические характеристики товаров, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.