Как оформить заказ

Порядок оформления заказа:

1. Выбираете товары из нашего каталога, добавляете их в корзину.
2. Если выбор закончен, то в корзине надо нажать клавишу “Оформить заказ”. Вы можете оформить заказ самостоятельно, либо позвонить нам и оформить заказ по телефону.
3. На шаге выбора способа доставки, жители г. Оренбурга, могут воспользоваться услугами курьерской службы доставки либо забрать самостоятельно. Для других городов доставка может быть почтой России, транспортной компанией DPD, ТК Байкал-Сервис в любой регион страны.
4. Доставка бесплатная: на все заказы, в сумме превышающие 3 000,00 рублей - доставка бесплатная (в черте г. Оренбурга).
5. Доставка на сумму заказа менее 3 000,00 рублей по городу 100,00 рублей.
6. На 4-ом шаге Вам предложат выбрать способ оплаты.
7. Завершение заказа. Если Вы оформили заказ самостоятельно, то на следующий день с Вами свяжется менеджер или вам придет сообщение на эл.почту.

Полезная информация:

1. Сроки выполнения заказов:

Мы работаем с понедельника по воскресенье. Заказы, оформленные в воскресные дни, обрабатываются в понедельник.

2. Подтверждение заказа:

Для клиентов г. Оренбурга:

- на следующий день после оформления заказа (кроме воскресенья) менеджер обязательно свяжется с Вами по контактному телефону, указанному Вами для уточнения деталей заказа. Если в течение двух рабочих дней по указанному Вами номеру телефона невозможно будет дозвониться - заказ будет аннулирован. Бронь на заказ при курьерской доставке - 2 дня, при самовывозе - 3 дня.

Для иногородних клиентов:

- на следующий день после оформления заказа (кроме воскресенья) Вам придет сообщение по электронной почте, оставленной в заказе. В сообщении будет указана стоимость доставки и способ оплаты вашего заказа. При получении нашего сообщения просим ответить на него, чтобы мы понимали, что информация до Вас дошла и Вы ее прочитали.- бронь на заказанные товары - 3 рабочих дня с момента получения инструкции по оплате.- убедительно просим оформлять заказ, понимая, что вы готовы его оплатить в указанные сроки.

3. Юридическим лицам

Если Вы хотите сделать оптовый заказ - оформите корзину покупателя на сайте, указав в комментарии "Организация". Так же в комментариях можно указать реквизиты организации-плательщика или прислать их нам на адрес эл.почты sovyata56@yandex.ru

4. Поиск по каталогу

Если Вы уже знаете, что хотите найти в нашем каталоге - наберите в окошке поиска ключевое слово. Также можно найти нужную Вам игрушку с помощью фильтра по следующим параметрам: название игрушки, возрастная категория.

5. Наличие товара

Каждый товар в нашем каталоге сопровождается информацией о его наличии, отсутствии или скором поступлении. Если выбранный Вами товар в данный момент отсутствует на складе, нажмите панель "отложить", и как только он поступит на склад, вам на электронную почту придет сообщение о его доступности (для зарегистрированных пользователей).

6 На заказ

Некоторые товары, представленные в каталоге, сопровождаются пометкой "на заказ". Сроки исполнения заказа в пределах 10-21 раб. дней при 100% оплате товара.

7. Каталог товаров «СОВЯТА»

Доступен на любой странице нашего интернет-магазина «СОВЯТА». Содержит множество разделов, где игрушки сгруппированы по их игровому назначению. Рядом с изображением каждой игрушки идет описание фактуры, размеров, возрастной категории, игрового назначения. Там, в разделе видео, имеется описание игрушки которое сопровождается видеосюжет детского психолога. В дополнительных изображениях показаны множественные варианты использования игрушки.

8. Корзина товаров

Доступна на любой странице нашего интернет-магазина «СОВЯТА». После выбора товаров, для оформления заказа, Вам нужно выбрать способ доставки и оплаты.

9. Цены

Во время проведения акций рядом со стандартной ценой на товар проставляется процент скидки, а затем - цена со скидкой, которая и считается в корзине.

Информация, размещенная на нашем сайте, а именно: цена товара, комплектация и технические характеристики товаров, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.